How Much Refund on Cancellation of Train Ticket: দূরপাল্লার ট্রেনে ভ্রমণ করার সময় অনেক যাত্রীই এর নিয়মকানুন সম্পর্কে ওয়াকিবহাল থাকেন, আবার অনেকেই বেশ কিছু নিয়ম কানুন জানেন না । ট্রেনের রিজার্ভেশন ক্যানসেল সংক্রান্ত কিছু নিয়ম এখানে আলোচনা করা হল।
আপনার যাত্রা শুরু হওয়ার কত সময় আগে আপনি রিজার্ভেশন বাতিল করছেন, তার ওপর নির্ভর করে বাতিলের নিয়ম এবং রিফান্ডের পরিমাণ বদলায়। আপনি যদি আপনার নির্দিষ্ট ট্রেন ছাড়ার সময়ের ৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার টিকিট বাতিল করেন, তাহলে আপনি টিকিটের মূল্যের ওপর আংশিক রিফান্ড পাওয়ার যোগ্য হবেন। কিন্তু আপনি কি জানেন কখন টিকিট ক্যানসেল বা বাতিল হলে আপনি পুরো টাকা ফেরত পেতে পারেন?
দূরপাল্লার ট্রেনের টিকিট বাতিল হলে কোন কোন ক্ষেত্রে রিফান্ড পেতে পারেন?
- শীতকালে ঘন কুয়াশার কারণে ট্রেন দেরিতে চলাচলের ঘটনা বেড়ে যায়। কুয়াশার কারণে যদি কোনও ট্রেন বাতিল হয়, তাহলে আপনি টিকিটের সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত পাবেন।
- তিন ঘণ্টার বেশি দেরি হওয়ার কারণে যদি আপনি ট্রেনে যাত্রা করতে না পারেন, তবে আপনি টিকিটের পুরো টাকা ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবেন।
- যদি চূড়ান্ত তালিকা তৈরির পরেও আপনার টিকিট নিশ্চিত না হয়, তবে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং টিকিটের সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত দেওয়া হবে।
- এছাড়াও, কোনও কারণে যদি ট্রেনের যাত্রাপথ পরিবর্তন করা হয় এবং এর ফলস্বরূপ আপনি কোনও স্টেশনে নামতে না পারেন, সেক্ষেত্রে আপনি টিকিটের সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত পাওয়ার জন্য আবেদন করতে পারবেন। এই পরিস্থিতিতে, ট্রেনটি ছেড়ে যাওয়ার ৩০ মিনিটের মধ্যে আপনাকে TDR (Ticket Deposit Receipt) ফাইল করতে হবে। ট্রেন দেরিতে চললে, আপনাকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে TDR ফাইল করতে হবে এবং ট্রেন বাতিল হলে, ৩ ঘণ্টার মধ্যে TDR ফাইল করতে হবে।
- আপনি যদি এসি টিকিটে ভ্রমণ করেন এবং আপনার বগির এসি কাজ না করে, তাহলে আপনি টিকিটের মূল্য ফেরত পাওয়ার জন্য আবেদন করতে পারেন। টিডিআর দাখিল করে এসি এবং নন-এসি টিকিটের মধ্যে মূল্যের পার্থক্য জানা যেতে পারে। সাধারণত, টিডিআর দাখিল করার ৭ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
টিকিট বাতিলের ফি সংক্রান্ত নিয়মাবলী (How Much Refund on Cancellation of Train Ticket)
- ট্রেন ছাড়ার ৪৮ ঘণ্টা আগে টিকিট বাতিল করলে, এসি চেয়ার কার বা এসি ৩ টিয়ারের জন্য বাতিলকরণ ফি হিসেবে ১৮০ টাকা এবং জিএসটি কাটা হবে।
- এসি ফার্স্ট ক্লাস বা এসি ২ টিয়ারের ক্ষেত্রে, টিকিটের মূল্য থেকে ২৪০ টাকা এবং জিএসটি কাটা হবে।
- স্লিপার ক্লাসে টিকিট বাতিল করা হলে, ১২০ টাকা চার্জ কাটা হবে।
- সেকেন্ড ক্লাসে টিকিট বাতিল করা হলে, ৬০ টাকা বাতিলকরণ ফি কাটা হবে।
উল্লেখ্য, ট্রেন ছাড়ার ৪৮ ঘণ্টা থেকে ১২ ঘণ্টা আগে টিকিট বাতিল করলে, টিকিটের মূল্যের ২৫ শতাংশ কেটে নেওয়া হবে। ট্রেন ছাড়ার ১২ ঘণ্টা থেকে ৪ ঘণ্টা আগে টিকিট বাতিল করলে, টিকিটের দামের ৫০ শতাংশ বাতিলকরণ ফি হিসেবে কাটা হবে। ট্রেন ছাড়ার ৪ ঘণ্টা আগে টিকিট বাতিল করা হলে, কোনও টাকা ফেরত পাওয়া যাবে না।