Troubled with the Updated Return Income Tax: আয়কর রিটার্ন (ITR) জমা দেওয়ার পরে, বেশিরভাগ করদাতাই তাদের রিফান্ডের জন্য অপেক্ষা করেন। আপনি যদি সময়মতো আপনার ITR জমা দিয়ে থাকেন এবং রিফান্ড এসেছে কিনা দেখার জন্য ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দেখেন, তবে আপনি একা নন।
মূল্যায়ন বছর ২০২৫-২৬ এর জন্য, এখনও পর্যন্ত ৫০ লক্ষেরও বেশি মানুষের আয়কর রিফান্ড বাকি আছে। মনে করা হচ্ছে যে আয়কর বিভাগ কর্তৃক পরিচালিত কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়াই এই দেরির প্রধান কারণ। যখন ই-ফাইলিং পোর্টালেও রিফান্ডের পরিস্থিতি পরিষ্কারভাবে বোঝা যায় না, তখন করদাতাদের চিন্তিত হওয়া স্বাভাবিক। তাই, রিফান্ড কেন আটকে আছে এবং কোথায় আছে, তা জানা দরকার।
কেন রিফান্ড দিতে দেরি হচ্ছে? Troubled with the Updated Return Income Tax
সাধারণত, আয়কর বিভাগ আপনার ITR-এ দেওয়া সব তথ্য ভালোভাবে পরীক্ষা করার পরেই রিফান্ড দেয়। মাঝে মাঝে, রিটার্নে উল্লেখ করা আয় এবং ফর্ম 26AS বা AIS-এর তথ্যের মধ্যে গরমিল দেখা যায়, যার কারণে রিফান্ড আটকে যায়। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে যাচাই করা না থাকলেও রিফান্ডে দেরি হতে পারে। ITR ফাইল করার ৩০ দিনের মধ্যে ই-ভেরিফিকেশন শেষ না হলে, রিফান্ড দেওয়া হয় না। কিছু ক্ষেত্রে, কর্মকর্তারা আপনার ছাড়ের বিষয়ে সন্দেহ থাকলে কারণ দর্শানোর জন্য নোটিশ দিতে পারেন। দ্রুত উত্তর দিতে না পারলে রিফান্ড আটকে যেতে পারে।
কীভাবে অনলাইনে রিফান্ড স্ট্যাটাস দেখবেন
অভিযোগ জানানোর আগে, আপনার রিফান্ডের অবস্থা পরীক্ষা করা জরুরি। আয়করের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট incometax.gov.in-এ লগইন করে এটি করতে পারেন। লগইন করার পর, ই-ফাইল বিভাগে গিয়ে আয়কর রিটার্নে ক্লিক করুন এবং তারপর ফাইল করা রিটার্ন দেখুন। এখানে, আপনি রিফান্ডের অবস্থা দেখতে পাবেন, যেমন প্রক্রিয়াধীন আছে নাকি রিফান্ড দেওয়া হয়েছে।
TIN-NSDL ওয়েবসাইটে আপনার প্যান নম্বর এবং মূল্যায়ন বছর (assessment year) লিখেও রিফান্ডের অবস্থা জানতে পারেন। যদি দেখেন “রিফান্ড রিটার্নড” লেখা আছে, তার অর্থ হল বিভাগ রিফান্ড পাঠিয়েছে, কিন্তু ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্যে সমস্যার কারণে টাকা ফেরত গিয়েছে।
অনলাইনে তথ্য না পেলে কী করবেন?
যদি পোর্টালে অনেক দিন ধরে ‘আন্ডার প্রসেসিং’ দেখায় এবং আপনি কোনও তথ্য না পান, তাহলে আপনার সেন্ট্রালাইজড প্রসেসিং সেন্টারের (CPC) সঙ্গে যোগাযোগ করা উচিত। ব্যাঙ্গালোর-ভিত্তিক CPC সারা দেশে ITR-এর কাজ ও রিফান্ড দেওয়ার বিষয়টি দেখে। আপনি তাদের হেল্পলাইনে ফোন করতে পারেন। ফোন করার সময় আপনার প্যান নম্বর এবং মূল্যায়ন বছর হাতের কাছে রাখুন, যাতে কর্মকর্তারা আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে পারেন।
কীভাবে অনলাইনে অভিযোগ জানাবেন
ফোন করার পরেও যদি সমস্যা না মেটে, তাহলে আপনি ই-ফাইলিং পোর্টালে অনলাইনে অভিযোগ জানাতে পারেন। লগইন করার পরে, অভিযোগ বিভাগে গিয়ে অভিযোগ করার অপশনটি বেছে নিন এবং CPC-ITR বিভাগটি নির্বাচন করুন। এখানে, রিফান্ড-সংক্রান্ত বিভাগটি নির্বাচন করে আপনার সমস্যা বিস্তারিতভাবে লিখুন।
এছাড়াও, আপনি ই-নিবারণ সিস্টেমের (e-Nivaran system) মাধ্যমেও অভিযোগ জানাতে পারেন। এটি আয়কর বিভাগের অভিযোগ জানানোর একটি মিলিত ব্যবস্থা, যা ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা দেখেন। অভিযোগ জানানোর সময় আগের কোনও চিঠি বা নোটিশের কথা উল্লেখ করলে আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান হতে পারে।
